病院だより
当院でのできごとやイベント、勉強会などの様子をみなさまにお届けします。
2019年9月より、ブログ記事「病院だより」と「院内活動」を統合いたしました。
NST勉強会
2024-04-26
「腸内フローラとプロ・プレバイオティクスについて～経腸・経口栄養管理～」をテーマとしたNST勉強会を行いました。
経腸栄養の下痢対策・経口栄養の便秘対策における腸内環境を悪化させる要因や腸内フローラを整える意義、腸内細菌の種類について学びました。
また食物繊維、腸内細菌関連の補助食品の紹介をメーカーの方からしていただきました。
今回のNST勉強会で、経腸栄養・透析患者さまの下痢や便秘対策の理解を深めることができました。
今後、患者さまの療養生活の質改善に活かしてまいります。
接遇研修(役職者対象)
2024-04-24
各部署役職者を対象としたマナーリーダー研修を開催しました。
病院全体の接遇サービスの底上げを図るためには、各部署役職者の、日々の医療接遇に取り組む姿勢が大切であること、その姿勢が部下の模範となり、患者さまとの信頼関係の構築に寄与することを学びました。
接遇研修(新卒者～卒後3年までの職員対象)
2024-04-23
新卒から卒後3年までの職員を対象とした接遇研修を行いました。
「社会人としての心構え」を皮切りに、「医療人としての心構え」、「接遇の基本」、「接遇実践編」を1時間かけてじっくりと学びました。「接遇実践編」は具体的な例を交えて2人1組で患者さま役とスタッフ役に分かれ、電話対応をしてみるというものでした。
患者さまが何を求めているのか、どうして欲しいのか。スタッフ側はそれに対しての対応を考えたあの時間は今後の大きな糧になるはずです。
よりいっそう患者さまやご家族の方に、まごころを込めた対応ができるように精進してまいります。
よりいっそう患者さまやご家族の方に、まごころを込めた対応ができるように精進してまいります。
とくしま看護職ナビ2024 春の医療施設ガイダンスに参加しました
2024-04-13
四国大学交流プラザで開催された「とくしま看護職ナビ2024 春の医療施設ガイダンス」に参加しました。
学生さんをはじめ、就職希望の方や、転職先をお探しの方など多くの方がブースにお越しくださいました。
今後も説明会に参加させていただきますが、病院見学も随時募集しております。
話を聞くだけでなく、実際に現場を見て病院内の雰囲気を感じていただければと思います。お一人でもお連れ様とご一緒でも大丈夫です。
在学中、または新卒の方や、転職をご希望の方など、どなたでもお気軽にお申込みください。
参加申し込みは、
お電話【088-668-1177】 もしくは 病院見学のお申込みフォーム より受け付けております。
ISO9001 外部審査
2024-04-10
4/10～12の3日間、ISO9001の外部審査を受けました。
ISO9001は品質管理（Quality Management System）の国際規格で、当院では2004年から認証を継続しております。
ISO9001は品質管理（Quality Management System）の国際規格で、当院では2004年から認証を継続しております。
私たちはこれを、患者さまに提供する医療(診断・治療・看護など)の質管理の基準とし、1年に1回、審査機関(TUV Rheinland)によるISO9001マネジメントシステムの外部審査を受け、当院のマネジメントシステムの適合性・有効性の検証を行っています。この外部審査により、皆さまにより良い医療を提供できるように改善を重ねています。
今回も問題なく審査を終えることができ、当院の品質マネジメントシステムが有効に機能していることを、外部からの目線で確認できました。
今回も問題なく審査を終えることができ、当院の品質マネジメントシステムが有効に機能していることを、外部からの目線で確認できました。
