院内活動 | 亀井病院は徳島市八万町にある腎・泌尿器科疾患、血液透析の専門病院です

対人力の向上を目的とした接遇勉強会を開催しました。

医療接遇の必要性や患者さま目線での対応について、具体的な例を交えながら学びました。

患者さまや一緒に働くスタッフに対して、思いやりを持った言葉や対応ができるよう努めていきます。

ISO:9001の内部監査を行いました。

今回も各部署から選出された監査員が、全17部署の内部監査を実施しました。
よりよくするための視点をもって意見交換を行うなど、業務手順の確認や改善のきっかけ作りの場として活用しています。

心肺蘇生訓練を行いました。

様々な部署から多くの方に参加いただき、心肺蘇生の基礎について人形を用いて実技を行いました。

これからも定期的に開催し、職員全員が部署を問わず心肺蘇生が行えるようにしていきます。