院内活動 | 亀井病院は徳島市八万町にある腎・泌尿器科疾患、血液透析の専門病院です

5回シリーズで開催した今年の接遇研修会は今回が最終回でした。

前回までの復習と共に、患者さんへの接し方を再度チェックしました。

この５回の研修で学んだことを活かし、来院される皆さまに“気持の良い接遇”ができるように務めます。

今回は体を動かし、頭も体もリフレッシュするという趣向で、徳島市ふれあい健康館のインストラクターからストレッチを主体とした軽い運動を教えていただきました。
仕事中も体は動かしますが、呼吸を整えてリラックスしながら運動する機会がないので、よい気分転換になりました。参加者の表情も時間が経過するたびに柔らかく変化していきました。この勉強会でメンタルヘルスを意識するようになりました。

「感染対策における環境整備」について、濱尾副院長より講義がありました。環境整備とは、安心・安全・安楽のための環境をつくるということです。

患者さんのケガや事故、感染症の防止、居心地のよい入院生活のため、さらには早期治療のために徹底した環境整備が必要です。

患者さん、ご家族、そしてスタッフが守られる環境整備を心がけてまいります。

今回はレサシアンシミュレータ（心肺蘇生マネキン）を用いて異常な波形を発生させ、正確に判断して除細動器を使用する訓練を行いました。