病院だより
当院でのできごとやイベント、勉強会などの様子をみなさまにお届けします。
2019年9月より、ブログ記事「病院だより」と「院内活動」を統合いたしました。
勉強会：診療録の監査について（基礎編） 〈全職員対象〉
2012-08-24
診療情報委員会より全職員を対象に、診療録の監査についての基礎情報の勉強会が行われました。監査についての目的や対象物といった定義的なことから、実際に医師経過記録や看護記録を作成する際の注意事項、診療録記載の箇条といった具体的な項目や評価方法まで幅広く網羅された内容となりました。
また、県内で実際に監査をされている医療機関の実例が紹介されました。
また、県内で実際に監査をされている医療機関の実例が紹介されました。
ISO内部監査員勉強会 〈ISO内部監査員対象〉
2012-08-22
9月の内部監査をひかえ、ISO内部監査員22名を対象に「不適合および是正処置・予防処置」について勉強会が行われました。ISO9001の規格要求事項を読み込んだ後、当院で実際に挙がった不適合事項や作成された是正処置報告書を資料として、監査ポイントや報告書の作成についての説明やディスカッションを交えたあっという間の１時間でした。
第10回 院内発表会 〈全職員対象〉
2012-08-18
2008年3月にスタートした院内発表会がこのたび10回目を迎え、節目として、パシフィックハーバーを会場に開催されました。
各部署より4名の演題発表が行われた後、特別記念講演として徳島大学工学部の中野晋教授をお招きし「大災害時における医療機関の業務継続」についてお話しいただきました。当院でも災害時に備えて、各部署ごとにリスクアセスメント評価を作成中ですが、参考になるデータや情報をたくさん紹介いただきました。講演の後は発表者の労をねぎらいながら、なごやかに食事会を楽しみました。
今まで平日の夕方に病院内の会議室で行ってきた発表会ですが、今回は初めて業務終了後の開始であったため、大勢の職員の出席が可能となり、一段と盛大な発表会となりました。
ｆ-TUL勉強会 〈全職員対象〉
2012-08-08
最近当院での手術件数が増えている「ｆ-TUL（軟性尿管鏡による経尿道的結石破砕術）」について、榊先生が勉強会を開いてくれました。軟性尿管鏡の背景として、硬性尿管鏡との違いをお話くださり、それからｆ-TULで使用する器材（内視鏡・硬性尿管鏡・軟性尿管鏡・ホルミニウムレーザー・リソクラスト・尿管アクセスシース・バスケット型把持鉗子・尿管ステント）の説明がありました。
症例手順や注意点なども教えてくださいました。医療技術はどんどん進んでいます。しっかりと勉強し、患者さんのQOL向上に繋がっていけるよう努力します。
症例手順や注意点なども教えてくださいました。医療技術はどんどん進んでいます。しっかりと勉強し、患者さんのQOL向上に繋がっていけるよう努力します。
接遇勉強会 〈全職員対象〉
2012-08-06
「苦情・クレームが発生した場合の対応方法」についての勉強会でした。
苦情・クレームについての説明、や対応方法についてレクチャーをうけた後、失敗事例からのケーススタディを行いました。
もちろん、苦情・クレームの発生しないことが一番よいのですが万が一、発生した時には誠心誠意、素早い対応を心がけたいと思います。
苦情・クレームについての説明、や対応方法についてレクチャーをうけた後、失敗事例からのケーススタディを行いました。
もちろん、苦情・クレームの発生しないことが一番よいのですが万が一、発生した時には誠心誠意、素早い対応を心がけたいと思います。
みんな真剣です。
